TEPE SERVİS, SEKTÖRÜNDE NANOTEKNOLOJİK DEZENFEKTAN KULLANAN İLK
VE TEK ŞİRKET
Entegre tesis çözümleri ve tesis yönetiminde sunduğu hizmetler ile fark yaratan Tepe Servis ve Yönetim A.Ş, sekiz yıl gibi kısa bir sürede 8 bin kişiye yaklaşan çalışan sayısı, 200’ün üzerinde kurumsal müşteriyle yüzde 100 yerli bir şirket olarak dikkat çekiyor. Alışveriş merkezlerinden sitelere kadar binlerce kamusal alanın temizlik hizmetlerini gerçekleştiren Tepe Servis, Türkiye’de hizmete giren ilk üç şehir hastanesinin çalışmayı tercih ettiği şirket olarak, sağlık alanında da aranılan hizmet yüklenicileri arasında yer alıyor. Neredeyse her yıl yüzde 70’in üzerinde büyüme başarısı gösteren Tepe Servis, inovatif ürünleriyle de sektöründe öncü bir rol üstleniyor. Tepe Servis, yenilikçi temizlik hizmetleriyle kamu sağlığıyla yakından ilgili toplu kullanım alanlarında yüzde 100’e varan oranlarda hijyen sağlıyor. Ev tipi temizlik malzeme ve metotları ile toplu kullanım alanlarının temizliğinin beklenilen seviyede sağlanmasının çok zor olduğunu ifade eden Tepe Servis Genel Müdürü Canan Çakmakcı, sektörlerinde nanoteknoloji ürünü dezenfektan kullanan ilk ve tek şirket olduklarını söylüyor. Temizlik hizmetlerinde Sabancı Üniversitesi laboratuvarlarında geliştirilen nano teknolojik bir ürün olan Antimic’i kullandıklarını belirten Çakmakcı, bu sayede özellikle insanların yoğun bulunduğu alanlarda (okul, hastane, AVM, havaalanı vb.) geçiş mevsimlerinde sıklıkla karşılaşılan ve bulaşıcı hastalıklara neden olan mikroorganizmaların yok edildiğini anlatıyor.
Tepe Servis ve Yönetim A.Ş, gelişim süreci hakkında bilgi verir misiniz?
Bilkent Holding’e bağlı olarak 2008 yılında, temizlik başta olmak üzere yönetim hizmetleri,
teknik bakım/işletim, bahçe bakım, opsiyonel hizmetler ve destek hizmetleri gibi “entegre
tesis yönetimi” kavramının kapsadığı tüm hizmetleri sunmak üzere kurulduk. Kısa sürede
kendi bünyemizde sunduğumuz hizmetler Çağrı Merkezi ve Akıllı Yemek Kartı
hizmetlerini de ekledik. Proje ihtiyaçları çerçevesinde özel güvenlik, elektronik güvenlik ve
catering hizmetlerini de diğer grup şirketlerimiz aracılığıyla sağlıyoruz. 8 bin kişiye
yaklaşan personel sayımız, 200’ün üzerinde kurumsal müşterimiz ile Türkiye’nin 81 ilinde
faaliyetteyiz. Hastaneler, AVM’ler, ofis ve plazalar, siteler, kampüsler, fabrikalar, banka
şubeleri, ATM’ler dahil olmak üzere binlerce noktada hizmet veriyoruz.
Mersin, Isparta ve Yozgat’taki Şehir Hastaneleri en büyük projelerimiz arasında yer
alıyor. Diğer büyük projelerimiz arasında Ankara’da Koç Kuleleri, Regnum Sky Tower,
Tepe Prime, İstanbul’da Buyaka AVM, Akasya AVM, 42 Maslak projeleri sayılabilir.
Temizlik hizmeti verdiğimiz Banka projeleri arasında Yapı Kredi, Ziraat Bankası,
Odeabank ve TFKB’yi sayabiliriz.
Tepe Servis, müşterilerine hangi alanlarda hizmet sunuyor?
Tepe Servis’in faaliyetlerini beş temel kolda gruplayabiliriz: kurumsal temizlik hizmeti,
hastane misafir hizmetleri (resepsiyon, yönlendirme, oda destek ve taşıma dahil) ve
site/tesis yönetimi, çağrı merkezi hizmeti, akıllı yemek kartı hizmeti. Bazı projelerde
özellikle büyük çaplı projelerimizde bu beş alanın tümünde hizmet veriyoruz.
2010 da ilk temelleri atılan Çağrı Merkezi’miz halen, Ankara, Adana ve İstanbul’da
toplamı 5000 seat’lik kapasitesi ile Enerjisa, Multinet ve İDO gibi büyük ve kurumsal
şirketlerin çözüm ortağı olarak hizmet sunuyor.
Kurumsal temizlik tarafında ise çalıştığımız büyük bankalara ilaveten, İDO, BOSCH-
Bursa Tesisleri, Bezmialem Vakfı Hastaneleri gibi çok büyük kurum ve kuruluşları
sayabiliriz.
Tepe Savunma ve Güvenlik, Tepe İş Sağlığı ve Güvenliği, Tepe Güvenlik ve BCC
Catering bizim kardeş şirketlerimiz. Bilkent Holding Kurumsal Hizmetler Grubu şirketleri
olarak güçlerimizi birleştirip bir anda bambaşka bir güç olarak projelere imza atabiliyoruz.
Biz başarımızı bu çevik yapılanmamıza borçluyuz. Bütün şirketlerimizde hız odaklı,
pragmatik, duruma göre yapılanabilen, elindeki güçleri bu yönde kolaylıkla bir araya
getirebilen bir yapı söz konusu. Bu bizim en büyük avantajımız.
Tepe Servis, AVM’lerden siteler kadar pek çok farklı alanda temizlik hizmeti
sunuyor. Bu alanda sektörünüzde sizi farklı kılan özellikler nelerdir?
Sektörümüzde nanoteknoloji ürünü dezenfektan kullanan ilk ve tek şirketiz. Tepe Servis
olarak sunduğumuz hizmetleri daha üst bir noktaya taşımak amacıyla Sabancı
Üniversitesi laboratuvarlarında geliştirilen nanoteknolojik bir ürün olan Antimic’i temizlik
hizmetlerinde kullanıyoruz.
Ürün, uygulandığı tüm yüzeylerde, bilinen bakteri, virüs ve mikropların yüzde 99’unu yok
eden ve üremelerini durduran, güçlü etkiye sahip antimikrobiyal bir koruyucu. Antimic’in
en önemli özelliklerinden biri, uygulandığı yüzeyleri renksiz, kokusuz ve toksik olmayan
nano boyutta küçük kalkanlar ile kaplayarak, bakterilerin tutunmasını engellemesi ve
üremelerine engel olması.
Yapılan testler sonucunda Antimic’in mikropları büyük ölçüde yok edip uzun süre koruma
sağladığı görüldü. Özellikle genel alanlar gibi farklı ve birçok insanın kullandığı, kış ayları
ve geçiş mevsimlerinde sıklıkla karşılaştığımız bulaşıcı hastalıklara neden olan
mikroorganizmaları yok eden Antimic sayesinde ekstra dezenfeksiyon için ek bir kimyasal
kullanımına gerek kalmıyor. Bu şekilde ekstra insan gücü ve kimyasal kullanımının önüne
geçilirken, verimlilik de sağlanıyor.
Bu inovatif ürün hangi alanlarda uygulanabiliyor?
Sunduğumuz temizlik hizmetlerinde ürünün kullanımını arttırarak (hastaneler,
ambulanslar, okullar, oteller, AVM’ler vb.) tüm alanlarda, insan sağlığını tehdit eden
bakteri ve virüslere karşı tamamen hijyenik bir yaşam alanı sunabiliyoruz. Antimic
kullanımı ile ortak kullanılan tuvaletler, tuvalet kapı kolları, musluk başları, rezervuar ve
klozet kapakları, asansör butonları, turnikeler, yürüyen merdiven bantları, foodcourd
masa ve sandalyeleri vb. alanlarda, toplu yaşamın getirdiği olumsuzluklardan biri olan,
insan sağlığını tehdit eden çapraz bulaşma denilen risk faktörünü en aza indirgiyor. Ürün
hemen hemen her yüzeye uygulanabiliyor. Antimic, hijyen sağlanacak yüzeyi kaplayarak,
her türlü mikrop ve bakteriye karşı uzun süreli koruma sağlıyor.
Ürün, uygulandığı yüzeylerde ne kadar süreyle koruma sağlıyor?
Antimic’in kalıcılığı ortalama 60 gün. Ancak Tepe Servis olarak bu süreyi 30 gün ile
sınırlandırıyoruz.
Müşteri memnuniyeti doğrultusunda ürünün kullanım alanları
yaygınlaştırılabilir mi?
Rahatlıkla yaygınlaştırılabilir. Hâlihazırda projelerimizin yüzde 80’inde Antimic’i
kullanıyoruz. Geçtiğimiz aylarda hizmete giren Türkiye’nin ilk üç şehir hastanesinde bu
ürünümüzü kullanarak, temizlik hizmetini yüzde 100 hijyen hale getiriyoruz.
Ayrıca Antimic tekstil uygulamasında en az 30 yıkamada yüzde 99 antimikrobiyal özellik
gösteriyor. Tekstile uygulama üretim aşamasında en son aprede ek bir süreç maliyeti
olmadan gerçekleşebiliyor. Bu da bize piyasada ki ürünlere kıyasla sağlıklı ve ekonomik
bir çözüm sunuyor.
Antimic’in ağır metal ve gümüş içermemesi, doğa dostu olması, zehirli madde ve
kimyasal kalıntı bırakmaması, kanserojen etkisi olmayan bir formüle sahip olması,
kokusuz olması, kullanılan bölgede iz bırakmaması müşteri memnuniyetini ve kullanım
alanını artıran etkenler arasında yer alıyor.
CLEANER MAGAZINE
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder