Bir dünya markası Arcora International

Arcora International Ceo’su Sami Memili ;Global düşün Lokal hareket et !

1992 yılında ilk firmamız olan  Arcora Handles GmbH firmasını kurduğumuzda, Amerika"da üretilen ancak Avrupa"da olmayan yüksek teknolojiyi, üstün fikri yani Know- How denilen  olguyu distribütör mantığı ile Münih merkezli faaliyetimize başladık. İlk etapta Avrupa"daki temizlik sektöründeki çok geri kalınan üstün teknolojiyi Amerika"dan kendi adımıza getirerek çalışmalarımızı sürdürdük. 1992-1999 yılları arasında bu mantıkla ABD patentli ürünleri Avrupa"daki temizlik sektörü pazarına yönelttik. 1999 yılından sonra ise sektörün ihtiyaç duyduğu tüm ürünlerde hizmet vermek için bunun yeterli olmadığını anlayınca uluslararası satın alma grubumuzu oluşturmaya karar verdik. 1999-2002 yılları arasında oluşturduğumuz uluslararası satın alma grubumuz ile sektördeki tüm aksesuarları, yani temizlik bezleri, kat arabaları, mop bezleri gibi ürünleri kendi markamızla bünyemize alıp, pazar payımızı genişlettik. Bu dönemde tam 86 patentli markamızla temizlik sektöründe ihtiyaç duyulan kimyasallar, makinalar ve tekstil ürünlerini Arcora adı altında tüketiciye ulaştırdık.

Bu gün ulaştığımız noktada ise 26 ülkeye ihracat yaparak 8 ayrı ve artı 2 yenilikçi ürünle beraber 11 ürün yelpazesi ve bu yelpazelerin kendi içinde 250-280  ürünü içinde barındırarak toplamda 2800 adet kendi ürün markamızla dünya temizlik sektörüne hizmet vermekteyiz.Goncamızın daha çok büyümesine çaba sarfediyoruz.

Dünyanın Mop’u; ASEL MOP

Endüstriyel temizlik sektörünün ilk zincir mopu üretimini yaparak sektöre adımını atan yaptığı başarılı çalışmalarla Mop üreticileri lideri konumunda olan Asel Mop Genel Müdürü Mehmet Demirci; 10.yılımızı doldurmuş bulunuyoruz.Taşdelen’de kendi tesislerimizde yaptığımız üretimler ile şu an 25 ülkeye ihracat  gerçekleştiriyoruz.İTKİB tarafından 2013 ve 2014 yıllarında İhracat Yıldızları Bronz ödülünü aldık. . Standartların üzerinde üretim yaparak yurt dışında aranan marka olmayı başararak sayılı ihracatçılar arasına girdik. Firmamız makinalarına büyük yatırımlar yaparak üretim kalitesini fazlasıyla yükselttik. Şirketimiz 20. yılına  daha güçlü daha ileri teknoloji ve kadroyla ilerlemeyi kendisine hedef olarak belirlemiş ve gelişmiş ar-ge çalışmasıyla daha iyiyi bulmak, sunmak ve paylaşmak konusunda çalışmalarını sürdürecek ve kaliteli ürün üretmek anlayışını hiç bir zaman kaybetmeyecektir.

CMS Berlin 2015

Öncelikle ekibimi tekrar yürekten kutluyorum,katıldığımız bu fuarda da yüksek bir çalışma performansı gösteren başta Songül Güçlüel,Hollanda ofisimizden Nursel Yüksel ve çalışma arkadaşlarımıza canı gönülden teşekkür ederim.
Cms Berlin iki yılda bir düzenlenen Avrupa'nın gözde fuarlarındandır.Yeni teknolojileri görmek açısından hem katılımcı hemde ziyaretçi bakımından kaçırılmaması gereken fuarlardan birisidir.Fuarlara yıllardır katıldığımız için firmalar da çalışanlar,yöneticileri,sahipleri ile dostane ilişkilerimiz artarak devam etmektedir.Birde dünyada yapılan temizlik sektörü fuarlarına davet edilen ve Türkiye'den katılan tek medya grubu olmamız sebebiylede görevimizin bilicinde ve sektörümüze katkımız ne olabilir anlamında çalışmalarımız devam etmektedir.CMS Berlin Fuar alanı,ulaşımı ilede ziyaretci ve katılımcılara büyük kolaylık sağlamaktadır.
Bu sene yapılan fuara Türkiye'den 2-3 firma katıldı.Yaptığımız görüşmelerde fuarların cazibe merkezleri olduğu ama Cms Berlin fuarının kendi tanıtımını Türkiye'de tam yapamadığı için katılımın azlığından biraz dertliydiler.Ziyaret için gelen Türk işadamları ve yöneticileri ile yaptığımız görüşmelerde artık lokal fuarların cazibe merkezi oldukları firmaların birbirlerini tanıdıklarını yüz yüze ilişkilerin yapılan çalışmalara çok büyük katkı sağladığını belirttiler.Elbette ülkemizde yapılan fuarlar da artık Türkiye'nin bir cazibe merkezi haline geldiğininde bir göstergesidir.

Temizlik Sektöründe Fuarcılık;

Sektörümüzde profesyonel anlamda 2010 lu yıllarda İtalyan firması Pulire markası ile fuarcılık  başlamıştır diyebiliriz.Tabii her zaman olduğu gibi bizim beceriksiz,kendini bir halt zanneden firma sahipleri tarafından heba edilmiştir.İkinci kez yapılan  fuarda hüsranla sonuçlanınca devreye şahsımında yıllardır takip ettiğim,katıldığım Rai fuarcılık Issa/interclean Amsterdam fuarının Türkiye’de düzenlenmesi için o zamanki Ntsr fuarcılık ile görüşmelerim olmuştu.Bu markanın Türkiye’de çok başarılı olacağına inancım sonsuzdu.Birde Ntsr fuarcılık kendilerine büyük bir ortak almışlardı.Ubm fuarcılık ile dahada güçlenmişlerdi.Başta Serkan bey ve fuarcılık sektöründe bir duayen olarak gördüğüm Engin Er bey ve ekibi ile sektörümüzü tüm dünyaya açacaklarına inanıyordum.

İlk fuar büyük bir otelde yapılmasına ragmen muhteşem bir ilgi gördü.Avrupa ve Ortadoğu resmen fuara akmıştı.Aslında sektörün ihtiyacı olanda buydu.Avrupanın Ortadoğuya açılan kapısı Türkiye her zamanki gibi kilit bir durumdaydı.Sektör Issa/interclean İstanbul fuarı ile farklı bir konsepte sahip olmuştu.Kurulan ikili ilişkiler ile de firmalarımız başta kimya ve makina olmak üzere ihraç edebilecekleri ürünlerini müşterilerine sundular.Her iki yılda bir yapılacak fuarın 2016 hazırlıkları şimdiden başladı.

7-9 Eylül 2016 tarihinde İfm fuar merkezinde 3 holden oluşan fuarda şimdiden boş yer bulmanın sorun olduğunu görüştümüz fuar yetkilileri söylüyorlar.

Umarım her yapılan fuar ülkemize katkısı çok fazla olur ve sektörümüz kazanır.

Pazarlama Müdürü Metin Babacan;Profesyonel Temizlikte Partneriniz;NİLCO

Almanya’da kurulduğu 1961 yılından bu yana kalite felsefesini hep en üst seviyede tutmayı başaran Nilco, hem temizlik makineleri hem de temizlik kimyasalları alanında biri Almanya’da olmak üzere 3 fabrikada üretime devam etmektedir. Toplam yılda 500.000 adet temizlik makinesi, 75.000 ton deterjan ve 25.000 ton deterjan hammaddesi LABSA ve SLES üretilmektedir.

Nilco, üretimden kullanıcıya giden süreçte hem çevre dostu hem de kullanıcı dostu olmak üzere müşterisinin verimliliğini de gözeterek en iyi temizlik ve hijyen sonucu elde edilmesini sağlayan ürünler ve sistemler sunmaktadır. Nilco, hammadde üretiminden ürün satış, hizmet ve eğitimine kadar zincir iş modeli geliştiren ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Geniş ürün yelpazemiz sayesinde oteller, restoranlar, yemek şirketleri, temizlik hizmetleri sektörü, ticari çamaşırhaneler, sağlık kurum ve kuruluşları, eğitim kurumları, gıda sektörü ve tekne temizliği kısmı ile marina sektörü gibi farklı sektörlere temizlik çözümleri sunabiliyoruz. Bunun yanı sıra yaygın teknik servis ağımız sayesinde nilco satış sonrası hizmette üstünlüğünü ortaya koymaktadır.

Nilco markası ürünlerin uzun zamana yayılan en iyi kalite, en yüksek güvenilirlik ve dayanıklılığını ifade etmektedir.

Yetkinlik, yaratıcılık, eşsiz kalite ve yılların deneyimi yeniliğin temelini oluşturmaktadır.

Nilco, makinelerinde maksimum tüketici yararı için iyi düşünülmüş, estetik tasarım ve yenilikçi teknolojiyi bir araya getirir.

Nilco her zaman yeni ve daha iyi çözümler geliştirmek için yaklaşımlarda bulunur. Sonuç, yüksek kaliteli ürünler ve Nilco için en önemli şey: memnun ve sadık müşterilerdir.

Yeni dönemde yeşil bir gelecek için temizliğe yeniden yön veriyoruz mottosuyla üretim, sistem ve ürünlerde kaynak kullanımlarını en aza indirgemeyi amaçlıyoruz, benimsediğimiz çevre yönetimi felsefesini sürekli iyileştirici ve düzeltici faaliyetlerimiz ile çalışanlarımızla birlikte yerine getirmeyi hedefliyoruz.

  

Ekim 2014 te açılışı gerçekleşen Nilco Akademi, ürün portföyümüzde bulunan tüm ürünlerin kullanımı, eğitimini kişilerin seviyelerine göre mesleki becerilerini ve yetkinliklerini hem teorik hem uygulamalı bir şekilde ele aldığımız çok amaçlı bir akademidir. Tüm zemin ve halı çeşitlerinde uygulama yapıldığı gibi, mutfak ve banyo gibi alanların da mevcut olduğu genel alandan, mutfak hijyenine, yer yıkama makinelerinden, mop kullanımına dek her türlü uygulamanın yapıldığı bir eğitim kurumudur. Şirket içi satış, teknik ekip, müşteri hizmetleri eğitimleri akademimizde başlamış olup ileriki dönemlerde temizlik firmalarının, müşterilerimizin personelleri ve sektörde kendi geliştirmek isteyen herkese bu olanağı sunmayı amaçlıyoruz. Turizm sektörüne yıllarını vermiş çok çeşitli başarılara imza atan Nilco Akademi Başkanı Turgay Kıran önderliğinde hedefimiz sektöre ve sektör çalışanlarına artı değer katabilmektir.

Palex Genel Müdürü Serkan Terzi;Sektörde hedefimiz KALİTE...

Islak hacim ekipmanlarının önde gelen şirketlerinden, Palex ’in genel müdürü Serkan Terzi ile Eylül-Ekim sayımıza özel keyifli bir röportaj gerçekleştirdik.

Şirketiniz  hakkında bilgi alabilir miyiz?

Zümrüt Kağıtçılık (Palex), 2004 yılında ıslak hacim ekipmanları üretmek amacıyla kurulmuştur. Otel, hastane, okul, fabrika, alışveriş merkezleri, benzin istasyonları ve buna benzer birçok alanda kullanılan sıvı sabunluklar, sensörlü ve manuel kağıt vericiler birçok model ve ürünle hizmet vermekteyiz.

Üretmiş olduğunuz ürünler, hangi özellikleri ile ön plana çıkıyor?

Ürünlerimiz estetik ve kaliteli olmasıyla ön plana çıkıyor. Üretim yaparken uygun hammaddeyi ve ekipmanı kullanmaya özen gösteriyoruz. Ayrıca müşteri memnuniyeti de bizim için çok önemli, üretimini gerçekleştirdiğimiz otomatik havlu makinası(21 cm) (25 cm paslanmaz)(21 cm paslanmaz) 2 yıl garantilidir.

Şirketinizin ürünleri hangi ülkelere ulaşmaktadır? 

Palex sektörde kalite odaklı ürünler üreterek bu anlamda yaklaşık 70 ülkeye ürünlerini ihraç ederek Türkiye Cumhuriyetinin kalkınmasına ,yurtdışı pazar payını artırarak katkıda bulunmaktadır.

Şirketinizi rakiplerinden farklı kılan unsurlar nelerdir ?

Endüstriyel temizlik sektöründeki gelişmeleri yakından takip ediyoruz. Hizmet ve lojistik anlamında her geçen gün kalitemizi artırmamız aranılan bir marka haline gelmemizi sağladı. Bu sebeple kalitemizden hiçbir zaman ödün vermediğimiz için rakiplerimizin her zaman önünde bulunmuşuzdur.

Sektör fuarları hakkında ki izlenimleriniz nelerdir?

Ülkemizdeki ve dünyadaki fuarları yakından takip ediyoruz ve birçok fuarda katılımcı olarak yerimizi alıyoruz. Sektör fuarları her geçen gün daha da gelişerek bilinçli bir şekilde yapılıyor. Hem ziyaretçilerin hem de katılımcıların ilgi ve alakası tatmin edici düzeyde.

Temizlik sektörünün geleceği hakkındaki değerlendirmelerinizi alabilir miyiz?

Geçtiğimiz yıllara göre incelendiğinde temizlik sektöründe çok ciddi atılımlar yapıldı ve yapılmaya devam ediliyor. Bu konuda hem tüketicilerin hem de üreticilerin bilinçlendiğini görüyoruz. Temizlik sektöründeki sıkıntılı dönemin her geçen gün azaldığını sektörün rahat bir durumda olduğunu düşünüyorum. Gerek yapılan eğitimler gerek yapılan fuarlar, bilinçli üreticiler ve tüketiciler önümüzdeki yıllarda da sektörün daha da güzel yerlere geleceğinin müjdecisidir.

KIEHL;YENİLİKLERİN ÖNCÜSÜ

Kiehl Türkiye Genel Müdürü,Zafer ŞAHİNOĞLU

YENİLİKLERİN ÖNCÜSÜ

Kiehl 1904 yılında Almanya’ nın Münih şehrinde kurulmuştur. Bu yıl 111. Yılını kutlamanın şerefini yaşamaktadır.

Kurulduğu günden bu yana tüm dünyada “Yeniliklerin Öncüsü” olarak bilinmektedir ve o şekilde de devam etmektedir. Temizlik endüstrisi gelişmeye başladığı günden bu yana bir çok sektöre bir çok yenilik katmıştır. Bu yeniliklere örnek olarak;

·    İlk alkol bazlı temizleyici,

·    İlk asit ve klor içermeyen banyo temizleyicisi,

·    İlk eco label ödüllü ürün,

·    İlk zeminlere sakız ve etiket yapışmasını engelleyen genel temizlik ürünü,

·    İlk kendiliğinden dozajlamalı konsantre ürün ambalajı,

·    İlk iletken zemin cilası,

·    İlk eco label ödüllü cila sökücü,

·    İlk eco label ödüllü polimer cila,

·    İlk eco label ödüllü su bazlı ahşap yağı,

·    İlk lotus efekt etkili temizleyici,

·    İlk hastane ve otel hijyeni için PROMOP SYSTEM,

·    İlk akıllı telefonlar için ürün uygulama sistemi,

·    İlk olarak otomotiv temizleme ürünlerin de dünya da ilk defa micron teknoloji Kiehl tarafından kullanılmıştır.

Zafer bey sizi tanıyabilir miyiz?

1980 istanbul doğumluyum. Üniversiteyi bitirdikten sonra içinde bulunduğum sektörle tanıştım ve yaklaşık 11 yıldır sektörde profesyonel olarak çalışmaktayım. 2006 – 2009 yılları arasında Orta Asya ülkelerinde başta Kazakistan olmak üzere Faber Kazakistan’ ın kurulumunda yer alarak bu süre içinde genel koordinatörlük ve genel müdürlük görevlerini sürdürdüm. 2010 yılından itibaren Johannes Kiehl firmasının distribütörü olan Pak Endüstriyel’ de satış müdürlüğü görevini icra etmekteyim. Evliyim, 5 yaşında Dinara isminde bir kızım var.

Firmanızın kuruluşundan bugüne gelişimini anlatabilir misiniz?

Kiehl 1904 yılında Almanya’ nın Münih şehrinde kurulmuş bir aile şirketidir. Kuruluşundan bu yana tüm Kiehl şirketleri, Kiehl ailesi tarafından başarıyla yönetilmiştir.  Kiehl tüm dünyada “Yeniliklerin Öncüsü” olarak bilinmektedir.  Bu yeniliklere örnek olarak ilk alkol bazlı genel temizlik ürünü, ilk ecolabel ödüllü ürün, ilk asit klor içermeyen saniter alan temizleyici ve daha bir çok yeniliğin öncüsü olmuştur.

Firmanızın Ürün / Hizmet gamı nelerdir. ?

Kiehl’ ın geniş bir ürün portföyüne sahiptir.  Bina bakımı, Mutfak Hijyeni, Gıda Hijyeni, Bulaşık Makinesi Ürünleri, Tekstil Hijyeni,  Ağır Sanayi Temizliği, Otomatik Araç Yıkama Makinesi Ürünleri ve özel temiziik ürünleri bunların başlıcalarıdır.

En popüler ürünleriniz hangileridir?

Bazı ürünlerimiz isim olarak Avrupa ülkelerinde marka haline gelmiştir.  Bu popüler ürünlerimizden örnek vermek gerekirse;

Sanikal: Asit klor içermeyen saniter alan sanitasyon ürünü

Veriprop: Lotus efekt etkili yüzey temizleyici

Gommasol: Lastik izi giderici

Tablefit: Plastik ve Alüminyum  temizleyici

Spesifik ürünleriniz var mı?

Kiehl ürünlerinin neredeyse tamamını spesifik ürün olarak görebiliriz. Ancak yine bunların arasında lastik izi giderici, mikro gözenekli porselen karo temizleyici, su bazlı ahşap yağları öne çıkmaktadır.

Üretmiş olduğunuz ürünler, hangi özellikleri ile ön plana çıkıyor?

Kiehl ürünlerinin neredeyse tamamı %90’ ın üzerinde doğada çözünürlüğe sahiptir. Ayrıca Kiehl toz olsun sıvı olsun hiçbir ürününde fosfat kullanmaz. Aynı zamanda 22 bitmiş ürününe EcoLabel çevre etiketi ödülü almıştır. Bu şekilde Kiehl ürünleri kullananlar çevre dostu kullanıcı hale gelirler.

Üretmiş olduğunuz ürünler, en çok nerelerde kullanılıyor?

Üretmiş olduğumuz ürünler oteller, restoranlar, fabrikalar, spor salonları, catering firmaları, sağlık kuruluşları, kamu kuruluşları ve otomotiv sektöründe kullanılıyor.

Ürünlerinizin tercih sebeplerini anlatır mısınız?

Yüksek konsantre ve çevre dostu olması, kendinden dozajlamaya sahip patentli ambalaj yapısı olması, sorun çözücü olması ve kullanım ekonomis sağlaması başlıca tercih sebepleridir.

Firmanızın Yakın zamanda piyasaya sunmayı planladığınız yeni ürün ya da ürünler var mı?

Yakın zamanda Sanikal isimli ürünümüzün konsantre formu olan Sanikal Konsantre’ yi kullanıcılarımızın beğenisine sunduk. Bu ürün 1 litre konsantre’ den 25 adet kullanıma hazır ürün veriyor. Banyo ve Wc temizleyicisi olarak kullanıyorsun. Ferahlatıcı kokusu ve su iticiliği sayesinde banyolarınız hiç ummadığınız kadar temiz oluyor.

Bu ürünün yanı sıra dünyada ilk defa su bazlı patentli ecolabel çevre etiketli ödüllü Ahşap Yağı olan EcoRefresher’ ı piyasaya sunduk. Bu yağ ile yağlanan ahşaplar 2 saat sonra üzerinde yürünebilir hale geliyor.  Yine bunun yanı sıra Kiehl App’ ı faaliyete geçirerek tüm ürünlerimizin kullanım bilgileri ve MSDS lerinin bir arada olduğu kişisel asistanı cep telefonlarına indirgedik. Bu yenilik ile yine dünyada bir ilki gerçekleştirmiş olduk.

Firmanızı rakiplerinden farklı kılan unsurlar nelerdir. ?

Sorun odaklı çalışmamız, yüksek kalite, dünyanın her yerinde aynı ürün kalitesi, çevre dostu ürünler.

Markanızın değeri uluslararası üne sahip, bu dinamizmi nasıl sağladınız?

Kiehl 110 yıllık bir aile şirketi. Doğru olandan hiç ayrılmadan çalışan bir firma. Yeniliklerin öncüsü. Aynı prensiplerle  şu an dördüncü kuşak firmayı yönetiyor. Bütün uluslararası fuarlarda ve platformlarda faaliyet gösteriyor. Disiplinli çalışma başarıyı getiriyor.  Arkasından da uluslararası ün zaten kendisi geliyor.

Dünya pazarında öne çıkmak adına ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz?

Kiehl dünya pazarının büyük bir kısmında ya temizlik sektöründe ya otomotiv sektöründe karşınıza çıkar. Sürekli çalışan bir arge merkezi sayesinde yeniliklerin öncüsü olmaya devam ediyoruz.  Dünya pazarında yeni ve yenilikçi ürünlerimizle öne çıkmaktayız. Kiehl sürekli kendini yenileyen teknolojinin en son şeklini üretim hatlarında kullanan bir firma.  Hatta kendi binalarında farklı ve daha iyi bir çevreci olabilmek adına jeotermal ısıyı kullanarak binanın ısıtmasını ve soğutmasını sağlamaktadır.

2013 Yılı sizin için nasıl geçti? 2014 yıl için hedefleriz nelerdir?

2013 yılı bizler için beklentilerimiz doğrultusunda geçti. Ancak son çeyrekte ki kur artışları herkesin olduğu gibi bizimde canımızı sıksa da 2014 yılından umutluyuz. Bildiğimiz ve inandığımız yolda kullanıcılara kaliteli ürün kullanma zevkini aşılayarak devam edeceğiz.

Dünyada ve Ülkemizde hijyen gün geçtikçe daha da önem arz etmekte, gözlemlerinizi ya da bu konuda yapmış olduğunuz çalışmaları bizimle paylaşır mısınız?

Bir arada yaşamın olduğu her yerde hijyen her geçen gün daha fazla önem kazanmaktadır. İnsanlar bilinçlendikçe hijyeni ve hijyenik ortamları arar ve ister bir hale gelmektedir. Kiehl hijyen için çok ciddi ar-ge yatırımları yapmaktadır ve her geçen gün yeni bir ürünü ya da sistemin insanlığa armağan etmektedir.

Ancak maalesef ülkemizde ucuz olsun mantığı ile temizlik yapılmaya devam ettiğinden hijyenin önem kazandığı alanlarda maalesef bunu görememekteyim.

Kiehl gerçek hijyen için doksanlı yıllarda başladığı ar-ge’ sine 2004 yılında patent alarak hizmete sunduğu PROMOP SYSTEM projesidir. Bu sistem dünya da ki ilk mop ve bez yıkama ve hazırlama sistemidir. Avrupa’ da yaygın olarak kullanılan bu sistem ülkemizde daha yeni yeni tanınmaktadır.

Hijyen kelimesi ne anlama gelmektedir ve dezenfektan genellikle halk arasında temizlik olarak biliniyor,  aralarında ki farkı bize tanımlayabilir misiniz?    

Sağlığa zarar verecek ortamlardan korunmak için yapılacak uygulamalar ve alınan temizlik önlemlerinin tümü hijyen olarak tanımlanır.

Dezenfeksiyon salgın hastalıklarla savaşmak için patojen mikropların yok edilmesidir.

Ortamın temiz ve hijyenik olması dezenfeksiyon yapılmış anlamına gelmez. Ancak birbirlerini tamamlarlar.